Мама на работе: тайм-менеджмент для успешной женщины (+лайфхаки)

Эффективное управление временем — этот навык можно оттачивать годами. Причем иногда безуспешно. Чего у нас только нет — таймеры, планировщики, «напоминалки», таблицы… А договоренности отменяются, сроки проектов корректируются, и мы тонем в списках дел настолько важных и срочных, что их нужно было закончить позавчера. При этом женщина в какой-то момент сталкивается с той областью жизни, которая не терпит недостатка внимания и дает обратную связь громко, настойчиво и с неподдельной обидой.

О тайм-менеджменте общем и тематическом, о чувстве вины современных мам и секретах упорядочивания жизни нам рассказывает коуч, сертифицированный тренер по развитию эмоционального интеллекта, генеральный директор компании YouProject Ирина Шелудько.

— Ирина, расскажите, чем обычный человек, который как-то что-то делает, что-то успевает, отличается от того, который эффективно следует постулатам тайм-менеджмента?

— Умение выстраивать графики по целям, планирование задач не гарантируют 100% эффективности. Вы можете посещать тренинги по тайм-менеджменту, прочитать большое количество книг, изучить опыт успешных людей и будете сильно разочарованы. Почему так происходит? Отчасти потому, что планирование и реализация запланированного — это разные вещи. Чтобы воплотить в жизнь задуманное, необходимо находиться в продуктивном состоянии, а большинство людей сегодня находятся в полустрессовом. Поэтому помимо навыков тайм-менеджмента, важно научиться понимать какое состояние способствует вашей эффективной и продуктивной деятельности, а какое, наоборот, отнимает силы, энергию.

Критерии эффективности очень индивидуальны, но есть те, что описывают высоко продуктивных людей, — они много успевают, достигают целей, результатов в запланированные сроки, способны удерживать баланс между карьерой, семьей, отдыхом. Важно отметить, что те, кто управляет своим временем, управляют и своей жизнью, что для современного человека, согласитесь, очень и очень важно.

— Я обозначила вам тему нашей встречи как женский тайм-менеджмент и для начала хотела уточнить: есть ли какое-то различие между тем тайм-менеджментом, которому обучают бизнесменов и менеджеров разного уровня, и женским?

— Я думаю, что в методике обучения бизнесменов, менеджеров, их сотрудников, будь они мужчины или женщины, нет никаких отличий. Скорее, есть разница в предлагаемом авторском подходе, например, это результативный тайм-менеджмент Брайана Трейси или жесткий Дэна Кеннеди, тайм-драйв Глеба Архангельского или искусство продуктивности Дэвида Аллена. Конечно, корпоративный тайм-менеджмент руководителя крупной компании будет отличаться от подхода к планированию и управлению временем, например, фрилансера или молодого стартапера, в силу разного рода занятости.

Если вернуться к теме женщин, то мужчины и женщины по-разному подходят к планированию и управлению своим временем. И не потому что у женщин особая психология или логика, а потому что в нашем обществе даже активно работающую, деловую женщину по-прежнему воспринимают в первую очередь в роли матери, жены. Традиционно ответственность за счастье в семье и «погоду в доме» лежит на женщине. Она такая «рабочая лошадка»: часто, работая наравне с мужчинами, приходит домой и выполняет домашние обязанности, которых нет у мужчин. Конечно, вполне возможно, что современные мужчины иногда по пути на работу с удовольствием завезут ребенка в школу, забегут после работы в магазин, но это не является для них обязательными действиями, скорее, это все еще исключение.

Более того, подходы в тайм-менеджменте деловых женщин, домохозяек или женщин, у которых есть маленький ребенок или несколько детей, кардинально отличаются.

В голове женщины не только свой деловой и личный календарь, но и календарь ребенка, супруга, а также что приготовить на ужин, во сколько забрать вещи из химчистки, когда сходить к косметологу, планы на выходные, отдых летом, ремонт в следующем году и много чего еще.

Наиболее значительные изменения в организации времени происходят, когда в семье появляется ребенок. Тогда мы говорим о новом виде тайм-менеджмента — не женском или мужском, а скорее, материнском: когда главным приоритетом становится ребенок.

Совмещение воспитания ребенка и продолжения карьеры — процесс, как правило, довольно сложный. Если молодая мама выбирает карьеру и быстро выходит на работу, в большинстве случае она сама, а вовсе не окружение, навешивает на себя ярлык «карьеристка», «плохая мать». Если полностью посвящает себя ребенку, поначалу чувствует себя самой счастливой мамой на свете, рожденной для материнства. Затем накапливается усталость, появляется чувство неудовлетворенности, сомнения, приходит понимание, что она не готова быть только мамой, что для нее важна творческая и профессиональная самореализация. Здесь наступает самое неприятное: «как я оставлю своего малыша чужому человеку», «я на работе, мой ребенок с няньками» и, как следствие, опять «я плохая мать». Круг замкнулся.

— Один из важных вопросов, касающихся расставления приоритетов женщиной, касается чувства вины. Мне кажется, это состояние неизбежно сопровождает большинство неработающих мам. 

— К сожалению, да. Я замечаю в женщинах огромное чувство вины, склонность к самобичеванию, причем неважно, выбирают они приоритетом построение карьеры или полностью посвящают себя семье. Если мы заговорили о детях, то стоит отметить, что в отношениях матери и ребенка есть разные периоды: есть время, когда маме действительно необходимо быть рядом с ребенком, она очень важна, ее никто не может заменить (первые несколько лет жизни), но наступает время, когда задача матери состоит в поиске нужного именно ее ребенку количества внимания и заботы, так как грань между просто заботой и удушающей гиперопекой очень тонка. Иногда ее самостоятельно невозможно осознать.

В нашей стране часто можно услышать — достаточно любить детей, быть с ними постоянно рядом и все будет нормально. Не хотелось бы никого разочаровывать, но для того чтобы дети выросли самостоятельными, независимыми, успешными, одной любви и присутствия недостаточно. Я понимаю, что не все разделяют подобную точку зрения, тем не менее ребенку, который давно вышел из грудного возраста, мама 24/7 рядом не нужна. Нет ничего страшнее матери, которая весь смысл своей жизни поместила в него, она никогда не будет счастлива, потому что любви всегда будет недостаточно. Нужна смелость, чтобы молодая мама могла жить своей личной и профессиональной жизнью, чтобы у нее были и свои интересы, кроме одного большого под названием «мой ребенок».

— Я так понимаю, что тайм-менеджмент — вещь сугубо индивидуальная. Но все же спрошу: есть ли какие-то рекомендации именно для женщин с детьми, которые пытаются найти баланс в жизни?

— Особенность тайм-менеджмента мам с детьми, особенно маленькими, в том, что им приходится подстраиваться под режим своего ребенка, расписание поликлиник, развивающих кружков и надолго забыть о полноценном сне. Первое, что я бы предложила любой маме — это включить в свое расписание обязательную заботу о себе. Быть мамой нелегко, нужно много успеть и жизненно важно поддерживать себя в ресурсном состоянии. Помните — «сначала маску на себя…», иначе кто потом позаботится о ребенке?

Важно позволять себе отдохнуть во время дневного сна ребенка, пользоваться услугами детских центров, где можно на несколько часов оставить его под присмотром специалистов, пока он будет занят развивающими играми, использовать это время, чтобы посетить магазин, салон, пообщаться с подругой или поработать удаленно, активно пользоваться помощью близких или приглашенных нянь, чтобы уделить время себе и не забыть любимого мужа. Если вы хотите успеть многое, то придется позволить себе некую здоровую долю эгоизма, которая вам в этом поможет.

— Представим простую ситуацию: мама сидит за компьютером, ей нужно работать. Ее ребенок сейчас ничем и никем не занят, рядом нет ни няни, ни бабушки. Он подбегает к маме, хочет ее внимания. Ему не объяснишь про цели, приоритеты и дедлайны. Что делать?

— Я бы взяла его на руки. Да, маме нужно работать, но есть ребенок, который сейчас в ней нуждается. Если сразу взять его на руки, скорее всего, он посидит пару минут, убедится, что мама рядом, и убежит дальше играть, а если нет, он может еще часа три требовать внимания, криками и слезами.

У нас в профессиональном сообществе многие встречи проходят онлайн и периодически в кадре маячат дети, некоторые молодые мамы участвуют в разговоре, держа ребенка на руках, не редкость участие мам с детьми в качестве спикеров конференций, форумов, где предусмотрена специальная игровая зона для детей. Мы с вами беседуем в ресторане с такой же системой — взрослые обедают, общаются с друзьями, дети играют.

— Мне кажется, здесь наружу выходит тема, о которой мы мало задумываемся. Мы хотим найти больше способов отвлечь/увлечь/поручить кому-то ребенка, будто пытаясь скрыть его за ширму. Будто стыдясь того, что являемся мамами, которые хотят работать: «Нет-нет, он не помешает!»

— Да, вы правы. Чаще всего это наши внутренние голоса и общественные стереотипы. У меня была клиентка — высококлассный IT-специалист, до выхода в декрет работала в крупной международной компании, но с рождением ребенка убедила себя, что ее больше не будут считать профессионалом: «Они будут думать, что если у меня маленький ребенок, то я постоянно буду на больничном, не смогу сосредоточиться на работе, мои мысли будут с ребенком».

Современная тенденция — молодая мама не представляет себе возвращение в компанию по разным причинам: отсутствие понимания работодателя или гибких графиков работы, нет сил расстаться с малышом на целый день. Многие в этот период задумываются о собственном бизнесе. Отсюда большое количество предложений для мам-предпринимателей — семинары «как построить карьеру с ребенком на руках», форумы для активных мам, сочетающих самореализацию и материнство, где они могут получить понимание и поддержку. Но предпринимательство — это путь не для всех.

Тогда часто возникает следующее — бизнес не для меня, возвращение на работу в корпорацию невозможно, вариант отдать ребенка в детский сад не рассматривается, остается путь домохозяйки, но по нему идти не хочется… А конец декрета и необходимость сделать выбор неминуемо приближаются. И тогда к концу декрета появляется второй ребенок. Одна моя клиентка говорила об этом: «На таком перепутье — это прекрасный легальный способ остаться дома еще на несколько лет, не обременяя себя чувством вины за выбор между любыми вариантами событий».

— Вы меня натолкнули на мысли о профессиональной дискриминации, которая присутствует сейчас. Работодатель на собеседовании, может, и не скажет вслух этого, но откажет женщине, которая хочет вернуться на работу именно по подобной причине: у нее ребенок, она не сможет быть полностью вовлечена в рабочий процесс. Хорошее резюме и качественный профессиональный опыт не помогают. Стоит ли женщине, которая видит со стороны работодателя критичное отношение к своей кандидатуре, поднимать эту тему в разговоре?

— Мне хотелось бы отметить, если мы «видим критичное отношение», это не обязательно означает, что так и есть. Хорошо бы прислушаться к своим ощущениям, подумать: это действительно отношение вашего собеседника или это страх, неуверенность, низкая самооценка, желание провалить собеседование, чтобы подольше оставаться с ребенком?

Я бы предложила обсуждать эту тему в уважительной, но прямолинейной коммуникации: «Мне кажется, вы сомневаетесь в том, что я смогу хорошо выполнять обязанности, потому что являюсь мамой трехлетнего ребенка? Я хотела бы рассказать вам, как изменилась моя способность планировать и управлять временем с того момента, как я стала мамой. Моя эффективность повысилась в разы, те задачи, на выполнение которых мне раньше требовалось 4 часа, теперь я могу выполнять за 2, не теряя в качестве».

Конечно, еще много стереотипов — материнство расценивается как шаг назад в профессиональном и личном плане, не каждого работодателя можно убедить в высокой эффективности мамы. Но на самом деле материнство — это приобретение огромного количества уникальных навыков. На какие компетенции чаще всего обращают внимание современные компании? Стрессоустойчивость, многозадачность, гибкость, умение выдерживать состояние неопределенности.

Способность выдерживать эмоции у молодых мам очень высока, именно на ней основная эмоциональная нагрузка. Они умеют гибко реагировать на неожиданные перемены, как никто другой: ребенок играет, через 5 минут плачет, потом устает и его клонит в сон… Она не знает, какое настроение у него будет через полчаса. Имея опыт круглосуточного ухода за маленьким ребенком или двумя, они умудряются прекрасно выглядеть, не терять интереса к жизни и собственному развитию.

Принципы тайм-менеджмента работающей мамы

Для мамы, особенно работающей, не в новинку чувство, что жизнь перестала ей принадлежать, все время занято работой, семьей, нет даже часа для себя, не говоря уже о полноценном сне или отдыхе. Стоит пересмотреть не только управление временем, но и в целом жизнью. С чего начать?

Анализ

Для того, чтобы выстроить более эффективную личную систему тайм-менеджмента, необходимо проанализировать, как сейчас вы используете время, выявить так называемых «пожирателей», «поглотителей». Помочь себе спланировать задачи так, чтобы тратить на их выполнение минимальное количество времени. Это можно сделать самостоятельно с помощью программ Excel, Word или воспользоваться современными тайм-трекерами типа RescueTime, которые проанализируют вашу активность по отдельным категориям: работа, семья, обучение, даже часы, проведенные в социальных сетях.

Планирование

Даже если вы творческий и спонтанный человек, планирование жизненно необходимо. Не стоит рассчитывать, что можно удержать огромное количество задач в голове. Постоянное ведения календаря требует внимания, а также времени, но так у работающей мамы меньше шансов перепутать время посещения поликлиники с ребенком или опоздать на важную встречу с клиентом. Такой календарь всегда может быть под рукой, новые технологии позволяют синхронизировать ноутбук со смартфонами и даже наручными часами. Важно в расписании планировать время для себя: фитнес, посещение театра или салона красоты.

Инструменты тайм-менеджмента

Активно применяйте техники тайм-менеджмента, вот некоторые из них:

— «Лягушка». Не откладывайте на потом, а выполняйте сначала нелюбимые и неприятные задачи, затем приступайте к остальным, это внесет спокойствие и комфорт в ваш день, так как самое неприятное дело не будет давить на вас своей неизбежностью.

— «Помидор» (Pomodoro). Составляется список задач, выставляется таймер на 25 минут, в течении которого вы выполняете работу не отвлекаясь, затем перерыв на 5 минут, после выполнения 4-х «Помидоров» делается большой перерыв на 15 минут.

— «Разрезать слона на кусочки». Очень помогает, когда есть глобальные цели или задачи, о которых даже думать страшно, но если разбить «слона» на «бифштексы», которые не будут пугать масштабами, вам легко будет выполнить конкретную небольшую задачу.

— «Матрица Эйзенхауэра». Известная и простая в использовании поможет расставить приоритеты целей, задач по срочности и важности, понять, что необходимо сделать прямо сейчас, что отложить на время, а что можно делегировать.

Делегирование, или Как научиться говорить нет

Это очень важный навык для любой мамы, иначе она рискует оставаться в офисе допоздна, быть заваленной чужими делами и проблемами, а также чувством вины перед своими детьми, близкими, которым она не сможет уделять столько времени, сколько хотела бы.

Как вы себя поблагодарите? Как позаботитесь о себе? Как отпразднуете свой успех? Вот вопросы, которые я всегда задаю своим клиентам. Как правило, всё, что мы делаем, кажется нам обычным и недостойным внимания и вознаграждения. Нам нелегко побаловать себя неожиданной покупкой, незапланированным отдыхом. Непросто относится к себе по-доброму, с любовью. А ведь мы с вами говорим о женщинах, о мамах, тех, кто закладывает будущие модели поведения и отношения детей к себе. Именно на нашем примере они учатся заботиться о себе, любить, уважать себя, окружающих людей, мир и самое главное — принимать себя таким, какой ты есть, настоящим!

Беседовала Вероника Заец